3 июня 2024 г.

Как подготовить сайт к приему онлайн платежей

Онлайн-платежи — это удобный и безопасный способ оплаты товаров и услуг на сайтах. Они позволяют увеличить конверсию, лояльность и доверие клиентов, а также расширить географию продаж. Однако, чтобы принимать онлайн-платежи на своем сайте, необходимо выполнить ряд требований и подготовиться к этому процессу.

Требования

Чтобы подключиться к системе онлайн-платежей, вам нужно выполнить следующие требования:

  • Сайт должен иметь статический IP-адрес и размещаться на платном хостинге.
  • Сайт не должен нарушать законы Российской Федерации и правила платежных систем, публикуя запрещенную информацию. Нельзя подключить платежи к сайтам, связанным с продажей противозаконных товаров и услуг. Это не пропустит ни один серьезный банк.
  • Сайт должен быть на русском языке или иметь русскоязычную версию. Это может быть проблемой, если ваша целевая аудитория живет в Европе и платит в евро. Но если вы хотите подключить платежи к российскому юрлицу в российском банке, вам нужно сделать сайт на русском языке с ценами в рублях.
  • На сайте предприятия обязательно должна быть представлена следующая информация:
    • Реквизиты юридического лица Предприятия (название, адрес, ИНН, телефон, email).
    • Цена товара.
    • Полное описание характеристик продаваемых товаров.
    • Способы оплаты.
    • Правила оплаты по банковским картам. Информация о мерах безопасности при операциях с картами.
    • Правила возврата.
    • Условия доставки.
    • Логотипы платежных систем — VISA, Mastercard, МИР и т.д.
  • Для деятельности, требующей лицензии, на сайте должна быть размещена информация о лицензиях, разрешениях от производителя, правообладателя или госорганов на продаваемые товары.
  • На сайте не должно быть нерабочих страниц/ссылок, а также страниц/ссылок, ведущих на другие сайты (без явного указания перенаправления), которые могут ввести в заблуждение.
  • Сайт должен работать исправно, содержать полную информацию о предлагаемых товарах. Если вы только начинаете работать онлайн, позаботьтесь о контенте, содержательных карточках товаров.

Как подготовить сайт к приему платежей

Для подготовки сайта вам нужно выполнить следующие шаги:

  • Разместите оферту на своём сайте. Это обязательное условие для дистанционной продажи товаров.
  • Укажите стоимость товаров или услуг в рублях. Для каждого товара дайте подробное описание, указав цвет, размеры, вес, назначение и другие характеристики. Для услуг опишите, что именно вы предлагаете.
  • Опубликуйте реквизиты своего ИП или ООО, если вы работаете как юридическое лицо. Закон требует публиковать юридическое название, адрес фактического местонахождения и другие реквизиты. Если вы не помните ОГРНИП, получите выписку в налоговой службе. Адрес регистрации ИП или ООО можно узнать на Госуслугах. Обычно реквизиты размещают в виде ссылки или текста в нижней части сайта. Нужно добавить наименование вашего ИП или ООО, номер ИНН, номер ОГРН (ОГРНИП). Если вы работаете, как физическое лицо или самозанятый, то ничего публиковать не надо.
  • Расскажите, как вы доставляете товары, в какие города и регионы и сколько это стоит. Это требование закона о защите прав потребителей. Уточните, как клиент сможет получить заказ: через пункты выдачи, курьерские службы, почту.
  • Опишите способы возврата средств или отказа от услуги. Здесь тоже нужно следовать нормам закона о защите прав потребителей.
  • На сайте должна быть Политика конфиденциальности. Также нужно запрашивать согласие на обработку персональных данных. Персональные данные — это сведения о пользователе. Например: ФИО, фото, дата рождения, контакты, IP-адрес, список заказанных товаров или услуг, геоданные. Продавец должен следовать закону «О персональных данных». А именно, получить от покупателя разрешение на обработку и использование этих данных, разместить на сайте документ или ссылку с описанием политики. Условия политики конфиденциальности компании лучше размещать внизу сайта, как и другую обязательную информацию. Работу с персональными данными регулирует 152-ФЗ «О персональных данных».
  • Выбрать надежного и проверенного партнера для обработки платежей: банк, платежный агрегатор или платежную систему. Это важно для того, чтобы обеспечить безопасность и стабильность работы системы онлайн-платежей на вашем сайте. Вы должны выбирать партнера, который имеет лицензию на осуществление денежных переводов, соответствует стандартам безопасности PCI DSS и имеет хорошую репутацию на рынке. Также вы должны учитывать комиссии, сроки зачисления денег, качество технической поддержки и другие условия сотрудничества. Наша компания ENOT.io соответствует всем нормам безопасности и не взимает скрытых комиссий за платежи.
  • Подключить к своему сайта прием платежей, это можно сделать через наш платежный агрегатор ENOT.io. Регистрируетесь на сайте, добавляете свой проект и ждете его модерацию не более суток.
  • Интегрировать платежные модули на свой сайт. Для популярных CMS у нас есть собственные разработки и подробные инструкции: Wordpress Woocommerce, Opencart, Xenforo, Joomla, DataLife Engine. Для любых других сайтов подойдет платежный виджет или интеграция по API.
  • Создать или адаптировать страницу оформления заказа на своем сайте, где клиент сможет выбрать способ оплаты и ввести необходимые данные. Страница оформления заказа должна быть удобной, простой и безопасной для клиента. Она должна содержать информацию о товаре или услуге, цене, сроках доставки, гарантиях и возврате. Также она должна иметь кнопку «Оплатить», которая перенаправит клиента на страницу партнера для ввода данных.
  • Выбрать подходящий для вас способ приема платежей: банковские карты, электронные кошельки, мобильные платежи, криптовалюту и т.д. Это зависит от того, какие способы оплаты предпочитают ваши клиенты. Вы можете выбрать один или несколько способов приема платежей. Укажите на сайте, какие платежные карты и электронные кошельки вы принимаете к оплате: VISA, MasterCard, МИР, QIWI, ЮMoney.
  • Настроить систему уведомлений о статусе заказа и оплаты для клиента и себя. Это поможет избежать недоразумений и конфликтов при доставке товара или оказании услуги. Вы можете настроить отправку уведомлений по электронной почте, SMS или push-сообщений на телефоне. Уведомления должны содержать информацию о номере заказа, сумме оплаты, способе оплаты, статусе оплаты и доставки.
  • Провести тестирование работы системы онлайн-платежей. Это поможет выявить и исправить возможные ошибки и проблемы. Вы должны проверить работоспособность всех способов оплаты, корректность передачи данных о заказе и оплате, отображение статусов оплаты и доставки, отправку уведомлений и т.д.

Подготовка сайта к приему пожертвований

Если вы хотите принимать пожертвования на своем сайте для благотворительных или социальных целей, вам нужно выполнить определенные подготовительные шаги:

  • Определить цель и сумму сбора пожертвований. Это поможет мотивировать людей и повысить доверие к вашему проекту.
  • Настроить страницу для приема пожертвований, где жертвователь сможет выбрать сумму, способ оплаты и ввести необходимые данные.
  • Настроить систему уведомлений. Это поможет отслеживать прогресс сбора и благодарить людей за их поддержку.
  • Провести тестирование работы системы. Это поможет выявить и исправить возможные ошибки и проблемы.

Более подробно о том, какие бывают пожертвования, донаты и как их принимать с помощью нашего сервиса ENOT.io мы написали в этой статье.

Заключение

Прием онлайн-платежей на своем сайте — это несложный, но ответственный процесс, который требует выполнения ряда требований. Наш платежный агрегатор ENOT.io обладает удобной формой оплаты для клиента, имеет множество способов приема платежей и вывода заработанных средств, быструю интеграцию с вашим сайтом и подробную аналитику совершенных транзакций.